一个好的标题对流量的提升作用是显而易见的。我这边用到的一个软件叫“生意经”。
首先打开生意经,点击宝贝分析。然后找到我们要优化的宝贝,点击宝贝下面的词,查看近7天的数据。我们可以发现,当鼠标移动到单个分词上面的时候,会出现这个分词近一周带来了多少访客。我们可以用表格把这里的访客数据统计出来,找到带来访客最少的分词,直接去掉。
每次修改标题的时候建议不要超过两个分词,也就是说优化宝贝的时候把带来访客最少的两个分词去掉,然后用我们的核心词到淘宝下拉框统计一下,看有没有符合我们宝贝并且我们标题中没有用到的分词,来替换之前两个分词原来的位置。
注意不要随意修改,之前去掉的分词在哪个位置就把找到的分词添加进去。修改完标题之后,可以引导老客户来干预一下这两个关键词,提升一下转化,让宝贝适应我们修改的标题。
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解决了标题优化,接下来就要考虑点击率的优化。主图提升点击率的方法比较多,我个人的建议是做差异化,从背景颜色、模特站姿、产品角度、卖点放大等思路出发。这个涉及到设计,这里就不详细讲了。
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除了以上两种方法以外,我们还需要利用一些资源,来提升其他入口的流量。
大家熟知的有好货、猜你喜欢、手淘女装已经开始进入主搜了,也就是说淘宝要把流量回收到优质的宝贝。如果你的老品没有进入这些页面就比较可惜了,因为这部分的流量比较大。这方面我们可以找一些达人资源去推广。
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维护我们产品的转化率,首先要用到的软件还是生意经。进入宝贝分析,找到要维护的产品点击一下:“词”,跳过刚才统计分词的访客,把页面往下拉,会出现下面的界面。
这里显示的是每天关键词带来的访客、销量、以及转化率。我们也要把这些关键词统计出来。不需要统计太多,只要将每天带来访客数超过50的关键词统计出来就行。每天把这些数据统计一次,看一下这些词访客的变化,如果发现哪个关键词的访客掉了,我们就想办法提升,维持到这个关键词之前的转化数据。
比如“冬季”这个词,之前转化率是1.59%每天带来的访客是100-150左右,某一天的访客突然掉到100以下。那我们就要看一下转化率是不是有所下降,再慢慢把转化率维持到1.59%。保持好每天的转化率,控制好单个关键词的转化,这样访客也不会有很大的波动。如果维持好了转化率,访客却开始掉了,可以看一下是不是大盘的整体数据开始下滑了。
关于提高转化率
提高转化率有以下几种方式:
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灰色标签对转化率的影响非常大,如果宝贝评价有灰色标签,一定要把标签给挤下去。 比如有30个评价是灰色标签,我们就必须用其他标签做至少30个评价,用这些评价把不好的评价压下去。注意评价字数尽量多,最好都带有配图,另外也要注意追加评论的添加。如果评价内容多一些宝贝的标签,那这个评价就更容易被置顶。
如何增加其他的标签?
留意一下竞争对手的红色标签,如果你的宝贝没有这个红色标签,那么你就可以再评价里添加上这个标签。
个人建议:评价每天都要维护,不要等到下滑才来维护。个人建议店铺售后卡可以引导卖家晒优质好图或用模特来造买家秀。
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如果有不好的问答,就可以想办法引导老客户去提问与宝贝本身相关性不高的提问。比如卖女鞋的,不要问是否磨脚,质量如何。而是问运动鞋穿36码、高跟鞋穿37码的,这个鞋子应该穿多少码?配白色连衣裙,应该选择哪个颜色?之类的问题。注意要多找一些问题。
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正所谓:关键词的权重越高,则展现越高。那是不是意味着,我们的关键词转化越高,就可以多给这样的关键词引流?
操作方法:生意经——宝贝标题分析——无线APP关键词——转化高的关键词
我这里选择的是无线关键词,是因为现在的转化基本上都在无线上面了,如果大家PC端转化数据也不错的话,也可以用来参考。
把转化高的关键词筛选出来,用直通车专门投放这些关键词,做一个计划慢慢引流。然后可以把定向猜你喜欢等开起来,这些都对免费流量有帮助。也可以通过老客户引导,以转化率比较高的词进店购买。
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这是提升转化率的一个利器。收集买家秀有很多方法,策划活动引导买家分享,找提供买家秀的平台资源,还可以找很多专门做买家秀摄影的公司。
关于提升客单价
这两年,淘宝店铺层级变得尤为重要。层级就是近30天的销售额,因此客单价越高,层级越容易提升。
如果我们要用某个产品,去带动其他销售,就需要做详情页的套餐引导,并做一套套餐营销。要注意的是,做套餐营销,首先选择紧密搭配的产品,其次就是给这款产品增加曝光量,最后就是搭配上营销活动刺激消费。当然,客服的引导也是很重要的一环。
老品的维护,是一周比一周产出有所增长。因此我们不需要一下子火力全开,慢慢一步步去优化即可。